Điều khoản Shopee Mall mới có hiệu lực từ ngày 08/05/2026, kèm điều chỉnh Phí Cố Định ở một số nhóm ngành hàng. Với thương hiệu có nhiều danh mục, thay đổi này cần được phản ánh vào kế hoạch giá, promotion và media theo từng SKU, không nên áp một tỷ lệ chung cho cả portfolio.
Phần bảng hiển thị trong thông báo
| Nhóm/ngành hàng | Trước 08/05/2026 | Từ 08/05/2026 |
|---|---|---|
| Dầu ăn, đường, gia vị & hương liệu | 14,70% | 13,70% |
| Trứng | 15,70% | 14,70% |
| Thực phẩm đóng hộp, mì, gạo | 14,70% | 13,70% |
| Thịt, rau củ thuộc thực phẩm tươi sống & đông lạnh | 14,70% | 13,70% |
| Mì ăn liền thuộc đồ chế biến sẵn | 14,70% | 13,70% |
| Chất tẩy rửa, phụ kiện giặt là | 15,70% | 14,70% |
| Giấy vệ sinh | 15,00% | 14,00% |
| Các ngành hàng còn lại trong phần trích | Không điều chỉnh | |
1. Mốc hiệu lực đã được Shopee công bố
Điều khoản Dịch vụ Shopee Mall được Shopee đăng ngày 24/04/2026 và có hiệu lực từ 08/05/2026. Điều khoản cho phép các khoản phí liên quan được cấn trừ trên từng đơn trước khi tiền bán hàng được chuyển vào Số Dư Tài Khoản Shopee.
Ảnh thông báo chỉ thể hiện một phần bảng Phí Cố Định. Thương hiệu cần lấy biểu phí đầy đủ đến ngành hàng cấp 3 trong Kênh Người Bán hoặc tài liệu chính thức trước khi cập nhật P&L.
2. Mức giảm một điểm phần trăm cần được phân bổ đúng SKU
Các dòng nhìn thấy trong ảnh đều giảm khoảng một điểm phần trăm, nhưng không thể suy rộng sang toàn bộ Mall. Một thương hiệu có danh mục đa ngành nên chia sản phẩm thành ba nhóm: được điều chỉnh, không điều chỉnh và cần xác minh lại danh mục.
- Được điều chỉnh: cập nhật cost sheet từ ngày hiệu lực.
- Không điều chỉnh: giữ nguyên giả định phí hiện tại.
- Cần xác minh: kiểm tra ngành hàng cấp 3 và hồ sơ phân loại sản phẩm.
3. Đừng chuyển toàn bộ phần tiết kiệm sang voucher
Nếu phí giảm, brand có thể giữ phần tiết kiệm để cải thiện biên, dùng một phần cho ưu đãi hoặc tái đầu tư vào media. Quyết định nên dựa trên mức độ cạnh tranh, tỷ lệ chuyển đổi và contribution margin của từng SKU, không tự động tăng voucher cho cả danh mục.
Với một SKU có doanh thu thuần 500.000đ, chênh lệch một điểm phần trăm tương đương khoảng 5.000đ trên cơ sở tính phí. Mức thực tế còn phụ thuộc công thức quyết toán, hoàn tiền và các khoản phí khác.
4. Đồng bộ finance, commerce và media
- Commerce xuất SKU, ngành hàng cấp 3 và trạng thái Mall.
- Finance đối chiếu biểu phí và 10-20 đơn quyết toán sau mốc hiệu lực.
- Marketing xác định phần tiết kiệm giữ lại hay tái đầu tư vào promotion.
- Media chỉ scale sản phẩm có biên lợi nhuận sau phí đạt ngưỡng.
5. Sai danh mục có thể làm sai cả forecast chiến dịch
Một SKU được gắn sai ngành hàng có thể chịu mức phí khác dự toán. Trước campaign lớn, thương hiệu nên rà thuộc tính, hồ sơ sản phẩm và các sản phẩm biến thể. Mọi yêu cầu điều chỉnh danh mục phải phản ánh đúng bản chất hàng hóa, không chọn ngành chỉ để hưởng phí thấp hơn.
Cần tối ưu kế hoạch Shopee Mall theo lợi nhuận?
Height Entertainment hỗ trợ thương hiệu đồng bộ vận hành gian hàng, campaign, creator, livestream và media theo từng nhóm sản phẩm.
Xem giải pháp vận hành Shopee hoặc tham khảo gói triển khai Shopee.
